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来源:开云app 发布时间:2025-05-21 21:11:42
新华网沈阳5月21日电 民营经济是推进经济高水平开展的重要力气。为破解企业在方针获取、诉求呼应、要素对接等诸多方面存在的难题,沈阳市委在大统战工作格式下整合多方资源立异打造“惠帮企@链上沈阳”渠道,运营3年来已构建政企协同、社会参加、多方共治的服务体系。现在,渠道注册运营企业达7.4万家,构成活泼的服务业态。
渠道聚集方针难明、诉求棘手、服务难享等企业共性痛点,将各级方针拆解为339条“干货”内容,再经过智能技能精准推送至企业,累计推送超77万次,企业自主查询超110万次,并经过视频解读、AI客服等方法,帮企业看懂方针、享用方针。诉求呼应方面,渠道树立“接单-处理-反应-点评”闭环机制,推进市、区县两级各部分“1天呼应、1周办结、1月攻坚”,累计处理企业诉求近2.9万件,办结率达94.91%。
与此一起,“惠帮企@链上沈阳”在金融、跨境、人力、科研等要素供应方面继续拓宽。现在渠道金融板块上线款金融理财产品,已帮企业融资34.46亿元,7个项目取得借款15.65亿元,13个项目完成40.59亿元借款展期。跨境板块整合11类涉外资源,建立“惠帮企@链上沈阳·跨境出海”服务渠道,促进多笔出口订单与合作项目,助力企业开辟“一带一路”沿线国家商场。在人力资源服务方面,渠道联动听社部分及多家安排,供给精准用工对接,现已处理企业用工难题154项,达到工作2247人。
在线上服务体系一直在晋级的一起,“惠帮企@链上沈阳”也同步向线下延伸服务触角。依托园区、大街、商会等企业密布区域,建成110个“惠帮企·服务驿站”,完成上下联动、资源共享、服务协同。各驿站环绕税务、用工、法令、燃气改造等关心问题,精准对接部分资源,供给方针宣讲、咨询代理、项目路演、权益保护等多元支撑,实在下降企业准则易本钱。2024年,全市服务驿站累计举行各类活动1100余场,服务企业2.2万家次,助力企业融资5.49亿元、处理用工2531人,招商引资13个项目。
为确保服务质量与专业水平,“惠帮企@链上沈阳”广泛整合统战体系、行业协会和高校科研等资源,构建威望、专业、高效的专家支撑体系。渠道吸纳千余名派成员、党外专家,组成“博士团”“智库团”,为公司能够供给方针解读、合规教导、技能指导等专业服务。同步打造“惠帮企·高质量讲堂”,常态化安排方针宣讲、专题训练超500场,推进“企业点单、渠道派单”精准对接企业需求。线上课程掩盖方针法规、办理运营、知识产权、新式技能等要点范畴,助力企业提高内生开展动力与归纳本质。
现在,“惠帮企@链上沈阳”已成为全国闻名助企品牌,荣获我国变革年度市域变革事例和辽宁省准则立异效果一等奖。下一步,渠道将引进AI技能,建造更智能、更精准的客户服务体系,继续赋能辽宁省和沈阳市经济社会高水平质量的开展。